BTS 컴백 공연 맞춰 광화문광장 글로벌 팬 맞이 캠페인

문화체육관광부와 한국관광공사가 21일 서울 광화문광장에서 열리는 방탄소년단(BTS) 컴백 공연을 계기로 전 세계 팬덤을 겨냥한 대규모 환대 캠페인을 펼친다. 한국관광공사는 이번 공연이 글로벌 관광객들을 한국으로 유입시키는 중요한 기회라고 판단하고, 온오프라인을 연계한 마케팅 전략을 총동원하기로 결정했다. 공연장 일대에서 진행되는 다양한 홍보 활동과 편의 서비스를 통해 팬들이 단순한 공연 관람을 넘어 한국 관광과 문화를 직접 체험할 수 있도록 유도할 계획이다.

현장에서 펼쳐질 오프라인 캠페인은 광화문 일대를 중심으로 대규모로 진행된다. 광화문광장 인근 옥외전광판을 통해 한국관광 홍보영상이 지속적으로 송출되며, 정부서울청사 외벽에는 글로벌 팬들을 환영하는 대형 현수막이 설치된다. 세종대로 스탠딩석 근처 광화문역 6번 출구 앞에는 한국콘텐츠진흥원과 협력하여 홍보부스를 운영하게 되는데, 여기서는 K-콘텐츠와 여행 정보 소개는 물론 체험 이벤트와 기념품 증정 등 다채로운 즐길거리를 제공할 예정이다.

광화문 인근의 한국관광 홍보관 '하이커 그라운드'는 BTS의 상징색인 보랏빛으로 테마 공간을 꾸미고 다양한 이벤트를 마련한다. 음료 할인 서비스와 댄스·노래 대결 프로그램 등이 진행되며, 공연 당일에는 자정까지 운영 시간을 연장한다. 또한 방문객들을 위해 화장실 개방, 휴대폰 무료 충전 서비스, 와이파이 제공 등 실질적인 편의를 제공함으로써 팬들의 만족도를 높일 계획이다. 이러한 현장 중심의 서비스는 외국인 관광객들이 한국에서의 경험을 긍정적으로 기억하도록 하는 데 초점을 맞추고 있다.

온라인 채널을 통한 마케팅도 동시에 진행된다. 한국관광통합플랫폼 '비짓코리아'(VISITKOREA) 내에 특집전을 개설하여 BTS 뮤직비디오 촬영지와 공연 인근 관광지 정보를 소개한다. 놀유니버스의 외국인 전용 플랫폼 '놀 월드'(NOL World)를 통해서는 관광·체험상품에 대한 할인 혜택을 제공한다. 한국관광공사의 해외지사 소셜미디어 채널에서는 카드뉴스를 배포하고, 입국 절차부터 공연 정보, 결제수단, 교통편 등 외국인 관광객에게 필수적인 정보를 다국어로 안내한다. 이를 통해 전 세계 팬들이 한국 방문을 계획하고 실행하는 과정에서 필요한 모든 정보를 쉽게 얻을 수 있도록 지원한다.

글로벌 인플루언서들을 활용한 콘텐츠 마케팅도 추진된다. 선정된 인플루언서들에게는 K-컬처, 관광, 음식을 직접 경험할 수 있는 체험 바우처를 제공하고, 최적의 촬영 코스 추천과 촬영 협조 등 밀착형 컨시어지 서비스를 제공할 예정이다. 이를 통해 인플루언서들이 제작한 한국 관광 콘텐츠가 글로벌 팬덤에 자연스럽게 확산되도록 유도하는 전략이다.

공연장 안전과 편의를 위한 지원도 강화된다. 1330관광통역안내 및 관광안내센터 운영을 확대하여 공연장 교통, 심야 이동, 인근 의료기관 정보를 다국어로 안내한다. VISITKOREA 웹과 앱을 통해서는 여행 유의사항도 미리 제공함으로써 외국인 관광객들이 안전하고 편안하게 한국을 방문할 수 있도록 돕는다. 한여옥 한국관광공사 국제관광콘텐츠실장은 "BTS 컴백 공연은 전 세계 팬들에게 한국관광의 매력을 알릴 수 있는 최고의 무대"라며 "팬들이 한국에서 잊지 못할 추억을 안고 돌아갈 수 있도록 환대와 편의 지원에 최선을 다하겠다"고 강조했다.